随着互联网的普及,网上信息搜索能力已逐步成为药学人员的基本技术要求[1].鉴于目前相关文章大多注重热门网址的推荐[2]或宏观方法的评论[3],侧重引擎搜索技巧细节的文章不多,因此,本文以Google等搜索引擎为重点,讨论网上药学信息资源搜索的技巧和方法,供药学人员参考. 1网上药学信息搜索的若干问题 1.1 网上药学信息搜索的动力和阻力 搜索的动力是需求,没有需求便没有搜索,最先掌握和运用信息搜索新技术的往往是在药学前沿的活跃a分子.药学学科发展缓慢的地方,往往对信息搜索技术也不敏感.搜索满足需求,需求促进搜索,两者相辅相成.而搜索的阻力则是成本,成本不仅包括设备成本和使用成本,还包括与人相关的能力培养成本和时间成本,特别是人的成本.因此,简明扼要的搜索模式的建立是降低搜索成本、普及药师信息搜索能力的关键. 1.2 搜索方法的选择 目前,最为简洁有效的方法是利用搜索引擎.从搜索的发展历程看,以Yahoo为代表的第一代搜索引擎采用人工分类的技术,以“类目”的方式来编排信息；以Google为代表的第二代搜索引擎则将搜索的核心直接指向信息的最终载体——网页,进一步提高了搜索的准确性和时效性；第三代智能搜索引擎的方向是“让模糊变得清晰,让复杂变得简单”.目前国内使用率较高的搜索引擎网站有3家,依次是Google、百度和慧聪.我们推荐Google.如果是查中文,百度和慧聪可作为备用和功能补充. 1.3 Google的IP地址储备 因为域名解析等原因,国内的Google偶尔会出现无法登录或功能不全的现象,如2002-8-31和2003-10-20,无法进入http://www.google.com.此时需换用IP地址,如http://216.239.37.102 、http://216.239.33.103等,作为Google的入口.如果换用IP地址还不行,则需试用代理,或者借道进入,如http://www.myway.com 中的Google搜索. 1.4 如何在网上找药 网络和电话配合,可以在较短时间内得到急需药品.具体程序为(1)药库向信息室提供药名；(2)打开Google,输入药名检索,得生产厂家或公司；(3)通过网页或电话114,查该公司销售部门电话号码；(4)向销售部门查该公司本地代理点；(5)向本地代理点查询该公司业务员手机；(6)与业务员联系是否有货,如不能接通,查其上级经理号码；(7)回复药库,由药库联系对方送药事宜. 1.5 搜索引擎的缺点 信息滞后性是搜索引擎需要解决的问题.一个网页发布后,搜索引擎并不是当时就能将其收入数据库,而是有一定的滞后期.目前,这一弱点已引起一些搜索引擎的重视,如慧聪和百度的新闻搜索测试版,已经可以查到当日新闻,但这只是处于起步阶段.搜索引擎的另一个缺点是只能找到你想找的东西,而热门网站的浏览可以开拓思路,上网只用搜索引擎,放弃传统的“冲浪”方式是不明智的.另外,搜索引擎的搜索对象是网页,对网上的“专业数据库”资源有时无法兼顾,即使是免费的数据库资源也不一定找到,对文献检索有“全面性”要求的药师应该知道这一点. 2 搜索引擎技巧 2.1 搜索引擎的基本技巧 以Google为例,搜索者至少要知道以下几点:(1)Google 不使用“词干法”,也不支持“通配符”(*),这个特点在搜索中文时不明显,但搜索英文要注意这点,输入[Aspiri*]或[Aspiri]不能得到关于“Aspirin”的结果.(2)Google 搜索不区分英文字母大小写.(3)应预先设置搜索偏好决定每个网页上默认的搜索结果数量、界面语言,以及查询语言.(4)如果通过站点链接无法访问当前的网页,可以通过检索网页快照来查找需要的信息.如果功能不稳定,可试用Google的其他IP地址作为入口以启用这一功能.(5)除一般网页外,Google还可以查找 Adobe 的可移植文档格式 (PDF) 文件,但须预先安装阅读软件adobe reader方能打开.(6)Google 不识别“%、/”等与药剂量相关的符号. 2.2搜索引擎的中级技巧 一旦掌握搜索引擎的中级技巧,搜索能力将会产生质的飞跃.以google为例,介绍几个常用的技巧:(1)[阿司匹林 缓释] 输入多个检索词可以缩小搜索范围.(2)[阿司匹林 －缓释] 搜索时如要避免某个词语干扰,可以在这个词前面加上一个减号,注意在减号之前须留一空格.(3)[“阿司匹林缓释胶囊”] 通过添加英文双引号来搜索短语,如输入[阿司匹林缓释胶囊],可能在查询到的文档中出现仅与“缓释”或仅与“胶囊”有关的结果,而输入[“阿司匹林缓释胶囊”],则“阿司匹林缓释胶囊”作为一个整体词出现,从而精确限定搜寻结果,这在查“pharmaceutical care”这些词时特别有效.(4)[阿司匹林缓释片]和[阿司匹林] 检索词越长,检索结果越少,检索词越短,检索结果越多.所以查不到某种药时,可以压缩检索词.(5)[+阿司匹林 +胃出血] 用加号可使两个检索词出现在同一个页面.(6)[阿司匹]和[阿司匹林] 检索词越精炼,特征性越强,[阿司匹]即可代表[阿司匹林].(7)[Asptrin] 搜索专家Reva Basch说:“不要想当然地认为别人给你的文字是完全拼写正确的.不要想当然地认为你在寻找的某事件或出版物的日期是肯定正确的.” 记住,错名永远是搜索者的最大陷阱,试试[Asptrin],看能查到多少？.(8)[阿 司 匹 林] 查[阿司匹林]漏掉“阿斯匹林”,这在一年前的搜索引擎上是常事,第三代搜索引擎的方向是“聪明搜索”,主要针对这一问题,笔者当时的一个小窍门是拆分法,试试[阿 司 匹 林],相关性好的引擎会给出满意答案的.(9)[阿司匹林 缓释 胶囊] 拆分冗长检索词有助于扩大搜索范围,如[阿司匹林缓释胶囊] 改为[阿司匹林 缓释 胶囊],将扩大搜索结果.(10)[+"阿司匹" +"出血" -"胃出血"] 注意各种技巧的综合,如[+"阿司匹" +"出血" -"胃出血"],得知阿司匹林除了引起胃出血外,也有可能引起脑出血(血管破裂)、肠或尿道出血.值得重视的是,文中提及的" +"和" -"号均指英文符号. 2.3 搜索引擎的高级技巧 Google 还提供了很多不同的高级搜索功能:(1)“指定网域搜索”将搜索范围限制在某个特定的网站中,如[acyclovir site:www.fda.gov],可得到ＦＤＡ网站内与acyclovir相关的内容,这对掌握一定网址资源的药师而言,是相当有用的一个功能.(2)“按链接搜索” 找出所有指向某主页的网页,如[link:www.syhao.com],可用于分析链向“四月蒿”网站主页的其他网站,这对寻找同类网站很有参考价值.(3)“按标题搜索”用于网页标题中的关键词搜索,如考察网上的期刊资源[allintitle:journals]等.应注意,高级技巧是一种思路的工具,开发的是一片领域,可用于平时的资源积累,如果查找具体信息、解决具体问题,一般采用中级技巧更快、更有效. 2.4搜索高手的三种类型 搜索高手可分为A、B、C三种类型.Ａ:针对网络资源中最有价值的数据库,逐个分析,最终拥有巨大的信息资源.Ｂ:精通搜索技巧,对普通搜索引擎的应用发挥到极致.他们致力于准确检索词的完美组合,努力使搜索结果出现在第一页的前３条.Ｃ:因为专业的需求,抱着明确方向大量搜集信息.经过日积月累,在专业圈子里成为高手.当然,这三种类型是有相互联系的,更多的是混合型.对于想快速提高搜索能力的药师而言,从中可以得到一些启发,即要重视免费和收费的数据库资源,要吃透搜索引擎的技巧,要注意专业资源的积累. 3 搜索实例 下面提供一些笔者在工作中的搜索实例,以便于理解. 3.1 急救药 例:门诊来了一批药物中毒的学生,打电话是"氟乙酰an"中毒(因传话,不清楚an是胺或氨),要解药.操作:打开google,查[氟乙酰],查到医药文献“抢救急性氟乙酰胺中毒28例临床分析”,得“氟乙酰an”为“氟乙酰胺”,解药为“解氟灵”；查[解氟灵],正名为“乙酰胺”；查[乙酰胺],得产品为“乙酰胺注射液”(查药库,有本品种2～3天量,先发出)；查[乙酰胺注射液],知新华制药厂有生产,按网页提供电话查询,接通,第2天该厂恰有人坐飞机来武汉,顺道带来(全部查问过程不超过10min). 3.2 购制剂原料 购买医院制剂的原料是个让人头痛的事情,但利用网络可以解决很多问题.做法同上.例:欲买瓜耳胶羟丙基三甲基氯化铵(Guar-C-14).操作:打开google,查[瓜耳胶羟丙基三甲基氯化铵],得瓜耳胶羟丙基三甲基氯化铵产品介绍 ,这是一个问题网页,上面找不到厂家地址,也找不到去主页的按钮,但从网页地址http://www.zzctech.com/cp-cc.htm可以知道主页地址应为http: //www.zzctech.com ,进入http://www.zzctech.com ,进入“中文网页”,再进入“联系方法”,即得电话号码.如果有些厂家网页上确实没有电话号码,也不怕,可以用114一路查下去.如查杭州市浙江赞成科技有限公司,可打电话114问杭州市区号,打杭州市的区号+114问浙江赞成科技有限公司,再问销售部门电话,最后电话洽谈. 3.3 注意错误药名的干扰 例:门诊一病人拿别的医院的处方,问其中regigine是什么,门诊药师电话来查.操作:打开google,查[regigine],没有！疑regigine可能写错,有一个药相似,名为雷吉丁regitine,拿处方细看证实之！ 药品从研制到上市,周期很长,如果药品已经上市,用google竟然找不到,无异于天方夜谭！如果意识不到这一点,错名将会耗费搜索者的大量精力.即使药名提供者在电话中信誓旦旦地保证药名的正确性,也应索取原文,不可轻信. 3.4 利用剂量单位缩小搜索范围 例:为军字1号药品编码升级,不清楚“阿瑞"“KG01KLMST1”中的KLMS是克拉霉素,还是克林霉素.操作:打开google,查[阿瑞],太多,查[阿瑞 0.125g],知为克拉霉素糖衣片.查药名时剂量是个特点,查[阿瑞 片 g],就可以甩掉一大排. 3.5 搜索不是万能 “非典”期间,找“玉屏风颗粒”.操作:打开google,查[玉屏风颗粒],得生产公司有“广东环球制药有限公司”,查网页上“销售网络”,得“湖北经理”手机号,却是个空号,查其上级销售经理的手机号(注意手机前加0),接通,只能3d后发货,此时无货. 3.6 节约药费 从病人的角度,一张处方有数种药品,总价在百元左右时,一般不会计较批零差价.但如果一个疗程、一种药品价格过万元,则会如何？ 例:Ａ地网友赵某e-mail求助,问如何用较低价格购得“Goral-f”,因为这一种药品过万元,其他还有手术费,实在难以承受.操作:打开google,查[Goral-f],google提示可能系“Gonal-f”之错误,向赵某核对处方,无误.再查,无果,再请赵某向医生核对,确系医生“Gonal-f”笔误.查[Gonal-f],结果太多,1万多条,点击搜索窗下“搜索简体中文网页”,再搜,得“Gonal-f”中文名为果纳芬,查[果纳芬],得生产公司为瑞士雪兰诺公司,查[“雪兰诺”],得“雪兰诺中国公司”网址,但无联系电话号码.采用前述3.2的“114电话”方法,从上海总部得雪兰诺驻Ａ地业务经理手机,将此号码告知赵某,让其直接购买(同时索要红章进口批文).一个月后赵某回复,该药一项就节约1700元. 3.7 提供廉价药选择 这主要是针对长期用药病人,例:某病人长期使用“波依定”,托其女儿华某在论坛上询问有无便宜的替代药.操作:打开google,查[“波依定”],知本品为非洛地平缓释片,查["非洛地平缓释片" -"波依定"]得另一"非洛地平缓释片" :“康宝得维”,查[波依定 康宝得维],得“2002年河南省省直医疗机构循环系统等药品集中招标采购临时零售价格表”:波依定缓释片(5mg×10片/盒),42.4元,阿斯利康制药有限公司(GMP认证)生产；康宝得维缓释片(5mg×10片/盒),18.5元,山西康宝生物制品股份有限公司(GMP认证).建议由病人交医生参考,根据具体情况决定药品选择. 授之以鱼,不如授之以渔.不同的专业,有不同的需求,不同的需求将挖掘和积累不同的信息资源.搜索技巧的提高离不开实践,通过为自己和他人提供信息服务的过程,磨砺搜索之剑,强化搜索能力,体会搜索快乐.在知识爆炸的年代里,搜索将给人另一种力量！ [参考文献] [1] 匿 名. 药学信息服务. 见:吴永佩,主编. 药学综合知识与技能[M]. 北京:中国医药科技出版社,2001:161-162. [2] 尹海峰,万建波,罗顺德. 如何利用国际互联网络获取药学信息[J].中国医院药学杂志,2003,23(1):58. [3] 刘辉,李晓东,王晓卫,等. 药学信息的检索方法与技巧[J]. 医药导报,2003,22(11):823-824. [收稿日期]2004-01-27 [修回日期] 2004-02-29 [本文编辑]姚春芳 [摘 要] 目的:提高药师在互联网上的信息搜索能力.方法:分析当前互联网药学信息资源和获取方法的分类.结果:通过找药实例,推荐以google为代表的搜索引擎技巧.实践证明,搜索引擎是快速、有效获取网上药学信息的重要工具.结论:要重视数据库资源,要吃透搜索引擎的技巧,要注意专业资源的积累. [关键词] 互联网; 搜索; 药学信息 [中图分类号] R [文献标识码] A [文章编号]1671-2838(2004)00-0000-00 Search pharmaceutical information with google [ABSTRACT] Objective: To develop the pharmacists’ skill to search pharmaceutical information on the Internet. Methods: The source of pharmaceutical information on the Internet and the ways to get it were sorted. Results: With taking examples for drug seeking, google and its useful skill were commended. Search engine proved to be highly effective tool in searching of pharmaceutical information on the Internet. Conclusion: It must be noticed the source of database, skill of search engine and collection of hot websites. [KEY WORDS] internet; search; pharmaceutical information |
